Abril de Engajamento: Primeiras Ações das Auditorias Internas mobilizam setores do HCSPL
30 DE ABRILEvento Adverso — A Ludicidade a Serviço da Segurança
Data: 23, 24 e 25 de abril de 2025
Grupo: 1
Auditoras: Bruna Bavaresco, Gabriela Criveletto, Laís Santos Dallanora e Marília Miranda Likes
Para abordar as falhas assistenciais de forma educativa, o grupo criou um jogo da memória baseado em eventos reais notificados ao Núcleo de Segurança do Paciente. Cada par de cartas representava uma falha e sua consequência.
A ação percorreu todos os setores assistenciais, contemplando diferentes turnos e promovendo diálogo direto com as equipes sobre riscos, notificações e percepção de eventos adversos.
Conclusão: O jogo foi bem recebido, reforçando a importância da notificação e revelando que ainda há imaturidade institucional no reconhecimento dessas situações.
2. Jogo da Vida — Aprendizado Lúdico sobre Vigilâncias
Data: 28, 29 e 30 de abril de 2025
Grupo: 3
Auditoras: Leticia Carbonera Dal Piva, Dalva Bazi, Diulia Molazzane Gabert e Catia Domeneghini
Com foco em farmacovigilância, tecnovigilância, hemovigilância e biovigilância, o grupo adaptou o tradicional “Jogo da Vida” para testar o conhecimento dos colaboradores. A cada jogada, uma pergunta era respondida, e conceitos importantes eram explicados.
Foram visitados setores como centro clínico, postos de internação, bloco cirúrgico e pronto-socorro, cobrindo os quatro turnos.
Conclusão: A atividade revelou lacunas no conhecimento dos temas, especialmente entre colaboradores mais recentes, e mostrou que abordagens lúdicas favorecem o aprendizado prático e engajado.
Abril deixou claro que as auditorias internas não são apenas instrumentos de controle, mas também de educação e valorização profissional. As ações dos Grupos 1 e 3 lançaram as bases para um ciclo que seguirá ampliando o diálogo, fortalecendo a cultura de segurança e estimulando o crescimento coletivo dentro do HCSPL.